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日前，云南省安寧市太平新城街道積極推廣“四事四權”工作法，面對面、心貼心、實打實為群眾辦實事，構建基層治理新格局。

網格管事，服務群眾零距離。始甸社區科學劃分社區網格，遵循“平行治理、全面覆蓋”原則，以小區邊界為單位，打造管理有序，零盲區零死角的網格體系。圍繞“網格化”管理、“連心式”服務，實現網格管理工作成員按民情受理、限期辦理、意見反饋、跟蹤服務、群眾測評等五道程序運作和協調，解決小區居民各類訴求和問題，不斷提升管理服務水平。同時，社區抓好跟蹤督辦，確保問題件件有著落、有回音、有結果，提高社區居民群眾的獲得感和歸屬感。

“五老”調事，政策宣講暖民心。“最近到防火期了，大家盡量不要入山，入山不要攜帶火種。”冊峨村委會定期組織老支書等經驗豐富、德高望重的老同志，以入戶走訪或村民大會等方式，為村民宣傳講解各項政策法規，在家常鄰里的談話間，拉近了干群關系，讓政策宣講直達群眾心坎。

支部說事，密切黨群干群關系。冊峨村委會始終以“小事連著民生民生連著民心”為宗旨，設置20個民情民意箱，放在冊峨苑每棟樓進出口及村委會門口，堅持10天一開箱，了解掌握轄區動態，對村民反映的熱點難點問題，就地、及時進行調解，切實解決群眾正當訴求，真正為民解難題辦實事。

群眾議事，搭建起民意“橋梁”。安化社區按照“協商于民、協商為民”的工作要求，堅持“有事大家商”原則，積極開展宣傳政策、矛盾化解工作，引導群眾共商共議、實施監督，助力基層治理能力再提升，確保“協商在基層”取得實實在在的效果。

安寧市太平新城街道黨工委供稿

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