2021騰訊數字生態大會11月3-4日在武漢舉行。作為騰訊規格最高、規模最大、覆蓋最廣的產業互聯網盛會，本次大會以“數實融合 綻放新機”為主題，“云看展”+線下觀展的形式，帶來了300多名業界大咖、40多場專場共論生態以及100多項前沿科技集中展示。

微盛·企微管家與SAP、順豐等廠商作為大會鉆石合作伙伴受邀出席，并獲頒“騰訊千帆伙伴：引領之星”、“數字營銷杰出合作伙伴”等大獎。微盛CPO章陶作為特邀嘉賓進行《Staff為根，Smart為向》的產品主題分享。同時，微盛廣告落地武漢機場和高鐵站，并通過現場直播看展，帶領網友“沉浸式”體驗大會，吸引了超過1.3萬的網友觀看。

一、微盛再次亮相騰訊數字生態大會引發關注

據了解，微盛在生態區設專屬展區，向合作伙伴展示了微盛最新的產品和服務，超過2000人次到訪展臺并做合作交流。同時，微盛還亮相騰訊千帆SaaS生態、騰訊云智慧地產等專場，攜手展示共同發展等成果。

圖片說明：微盛亮相騰訊數字生態大會

圖片說明：微盛的展位吸引了眾多參會者

微盛·企微管家基于企業微信，提供SaaS服務，和戰略咨詢、培訓服務、硬件設備、定制化開發、營銷內容、私有化部署等服務以及“產品+服務”解決方案。覆蓋獲客拉新、營銷轉化、運營管理等場景，幫助企業解決客戶流失、增長緩慢、銷售和服務流程管控難等問題，助力企業用好企業微信做增長。

目前，微盛已服務于中國南方航空、春秋航空、方正證券、招聯金融、立白集團、中免集團、中通國際、壹號食品、珠江啤酒、閃送等在內的超過15萬家企業。

圖片說明：微盛服務了超過15萬家客戶，包括春秋航空、珠江啤酒、閃送等知名企業

而在此次大會中，微盛特別展示了其自身運營的社群數據：社群總數超過了5.1萬個，在展位現場，微盛同時向我們展示了其數據后臺：實時顯示單聊消息數、群消息數，以及好友申請數、聊天總數、消息發送數、回復聊天比等核心數據。

圖片說明：微盛社群運營數據大屏

“微盛自身就是企業微信的深度使用者，我們通過企微的社群運營進行客戶開發和服務，取得了很好的效果。” 微盛聯合創始人王海順表示，“而我們把這些經驗總結出來，形成產品和經驗復制給客戶。并且從客戶和自身使用的體驗出發，不斷研發和升級產品，從而形成閉環。”

二、被譽為“閃耀的”合作，微盛再獲兩大獎項

在本次大會中，騰訊以“閃耀的”形容與微盛的合作關系。據了解，自2015年開始 ALL IN 騰訊生態后，微盛一直攜手騰訊深耕ToB服務領域。

圖片說明：T(Tencent Cloud)+W(Weshine network)=Twinkle

目前微盛的產品已上架至企業微信應用市場、騰訊云官網、營銷服務市場，并在2020年榮膺“企業微信年度優秀合作伙伴”、“騰訊云產品類年度卓越合作伙伴”以及“騰訊云啟年度創新獎”。此次大會中，微盛又再次獲得“騰訊千帆伙伴：引領之星”大獎以及騰訊云智慧地產“數字營銷杰出合作伙伴”，更是對雙方深度合作的肯定和褒獎。

圖片說明：微盛·企微管家聯合創始人王海順領取“引領之星”大獎

圖片說明：微盛獲得騰訊云智慧地產“數字營銷杰出合作伙伴”大獎

三、微盛CPO章陶：堅持“以Staff為根，Smart為向”的產品理念重新定義SCRM

此次大會中，微盛·企微管家CPO章陶受邀進行了主題為《微盛·企微管家，Staff為根，Smart為向》等分享，對SCRM進行了重新定義。

傳統意義上，行業對SCRM的理解是社會化的(Social)客戶關系管理(CRM)。但章陶認為，微盛定義的SCRM，是以一線員工Staff為核心，讓他們真正用好企業微信服務。“根據一線員工的使用需求，我們先后開發了短鏈活碼、海報素材等一系列功能，同時極其重視移動端的使用感受，就是要讓每個員工都能更高效、便捷地操作，為他們的客戶提供更專業的服務。 ”

下一階段，則是Smart(智能)——讓SCRM更聰明一點，對客戶的理解更準確一點，讓員工的工作更高效更省心，為企業業績增長提供長期價值。“因此，微盛的產品理念就是Staff為根、Smart為向。”

四、微盛品牌落地武漢機場&高鐵，展示品牌主張

為了讓更多參會者了解微盛等品牌理念和發展，微盛品牌也在大會期間落地武漢機場及高鐵，展示其品牌的主張及“助力用好企業微信做增長”的決心。

圖片說明：微盛品牌落地武漢天河機場

圖片說明：微盛品牌落地高鐵武漢站

五、1.3萬網友跟隨微盛“沉浸式”直播看展

為了帶領更多無法入場的好友直擊會場實況，在騰訊線上“云看展“的基礎上，微盛通過視頻號+社群直播的方式開展獨家探展活動。

圖片說明：微盛主播帶領網友現場探展

圖片說明：直播吸引了超過1.3萬名網友觀看，點贊數超5.5萬

“在整整六個小時的直播過程中，我們通過企業群發、個人群發等工具進行活動推廣，再通過短鏈活碼、群活碼等邀請有興趣的朋友進群，并進行標簽分類，每天發送他們感興趣的大會內容。”王海順稱。直播的過程中，微盛還使用企微管家抽獎、紅包等工具進行氣氛活躍、利用商城推薦適合大家的課程，深受網友歡迎，直播觀看數量超過1.3萬，點贊超過5.5萬。

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